
Employé / Employée d'étage en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Jouy-aux-Arches, 57, Moselle, Grand Est
Description du poste et Missions : Nous recherchons un(e) employé(e) dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant qu'employé(e) d'étage en hôtellerie, vous serez responsable d'une variété de tâches afin de garantir un séjour agréable à nos clients. Vos missions principales seront les suivantes : 1. Relation client - Assurer un accueil courtois et professionnel. - Respecter l'intimité et les habitudes des clients en intervenant avec discrétion. - Informer et orienter les clients selon leurs besoins. 2. Entretien et service - Nettoyer et remettre en ordre les chambres, salles de bain et parties communes selon les standards de l'établissement. - Vérifier le bon fonctionnement du matériel mis à disposition dans les chambres. - Contrôler la disponibilité et la mise à jour des documents présents en chambre. - Appliquer la procédure de gestion des objets trouvés. - Assurer le contrôle et le suivi de la lingerie (quantité, état, retours de la blanchisserie). - Respecter les consignes d'utilisation des produits d'entretien et la politique de développement durable. - Participer au service des petits-déjeuners : mise en place, service et débarrassage. - Réapprovisionner le bar[...]








































